【公管】跨越山海·为爱陪伴 | 公共管理学院“以伴”云陪伴公益项目温暖回顾

2025 年 6 月，响应广州以伴青少年发展中心向全国高校发起的公益号召，西南交通大学公共管理学院青年志愿者协会组织的 “以伴” 云陪伴公益项目正式启动。项目由广州以伴青少年发展中心统筹发起，提供整体框架支持、资源对接及志愿者服务证书认证，我院青协负责面向全校开展志愿者招募、培训与服务落地，通过志愿者对孩子们进行线上辅导与情感陪伴，为留守儿童搭建起跨越山海的成长桥梁，让爱与温暖在云端双向奔赴。

相伴同行：从忐忑试探到默契相守

自项目启动以来，全校累计68名志愿者加入了这个温暖的队伍，开展云陪伴超700次，总陪伴时长突破1500小时。这段相伴之旅，始于陌生与忐忑，却在点滴付出中沉淀为默契与信任。

图1 学生上课记录

图2 志愿者授课记录

起初，不少志愿者因缺乏经验倍感紧张，首次联系家长时甚至遭遇误解，被误认为是诈骗电话。但他们并未退缩，在项目组的指导下耐心沟通，用真诚与负责逐步打消家长的疑虑，顺利开启伴学之旅。这种从忐忑到建立信任的过程，几乎是每位志愿者的共同经历。

在与孩子相处的点滴中，志愿者们倾注了无限的耐心与创意。教学过程中，志愿者注重观察孩子兴趣，灵活调整方法。例如，有志愿者发现孩子喜爱积木，便将数学知识融入搭建游戏，有效提升学习积极性。

图3 志愿者备课记录及授课过程实拍

在这过程中，志愿者们收获的远不止教学经验的提升，也增加了沟通与共情能力。一位志愿者感慨道：“我学会了放慢语速，用更生动的例子去讲解，也学会了耐心倾听。”同时，许多家长反馈，孩子在学习态度和表达能力上均有进步，更愿意主动分享课堂内容。这些改变与成果如同微光，照亮了志愿者们前行的路，让他们在奉献中找到了自我价值，完成了从内向拘谨到自信从容的蜕变。

图4 志愿者与家长沟通记录

心语传情：纸短情长，定格温暖瞬间

在云端相伴的时光里，志愿者们用爱心和知识搭建起温暖的桥梁，而屏幕那端的孩子们也用最质朴的方式回应着这份陪伴。孩子们写给志愿者的手写信中的真挚语句，成为了志愿者坚持的动力。

图5 孩子们手写信

孩子们质朴的文字，或许笔画稚嫩，或许语句简单，没有华丽的辞藻，却字字句句饱含真情。这些手写信不仅温暖了志愿者的心，更见证了孩子们的成长与改变，成为对志愿者付出的最好肯定。

温情续航：山海有界，爱无终点

屏幕两端，是心与心的相遇，是爱与希望的传递。“以伴” 云陪伴项目的圆满落幕，既是一次公益实践的完美收官，更是学院青协践行社会责任的生动注脚。

未来，西南交通大学公共管理学院青年志愿者协会将始终坚守公益初心，不忘服务社会的使命，不断探索更多元、更高效的志愿服务模式，汇聚更多青年力量，将温暖与希望传递到更多需要的地方。

图6 官方感谢信

初审：赵怡然

复审：莫太林