1月14日，2025年春运正式拉开帷幕。我校和中国铁路成都局集团有限公司成都车站合作开展2025年春运志愿活动。1月14日-2月22日，来自西南交通大学12个学院的近200名志愿者在犀浦站、离堆公园站、都江堰站、青白江站开展客流高峰时期志愿服务，圆满完成春运志愿服务，展现了交大学子的青春担当。
活动前夕，中国铁路成都局集团有限公司成都车站工作人员为我校活动负责人及志愿者开展岗前集中培训，重点讲解此次志愿服务中的工作规范、志愿者安全、人员分工、乘客习惯等，有力保障了此次春运志愿活动的有序开展。
现场，志愿者为候车的旅客提供信息咨询，重点旅客服务、候车环境维护等便民服务，同时协助相关职能部门做好乘客购票、进站、候车、换乘等秩序维护工作。
走进犀浦站、离堆公园站、都江堰站、青白江站，随处可见青年志愿者忙碌的身影。在进站口，他们负责解答票务咨询，协助乘客完成安检，引导旅客快速进站；在候车区域，他们提供车次信息服务，帮助旅客确认乘车安排；在出站口，他们疏导人流，指引乘客换乘其他交通工具，保障车站秩序和旅客出行衔接让他们在旅途中感受到温暖与安心。同时，志愿者们还积极维护候车环境，及时清理垃圾，引导旅客文明候车。
参与本次春运志愿服务的志愿者们用行动服务，在切实的帮助中提升服务能力、展现交大风采，他们也留下了自己的志愿心得:
经济管理学院李思睿主要负责在站台检票口为旅客提供服务与帮助，李思睿认为自己是赶上春运了的末班车，终于加入了犀浦高铁站志愿者队伍，正是志愿活动让自己体会到“服务”的价值意义。
建筑学院徐雄说：“春运志愿服务虽然辛苦，但是助人的感觉很幸福！”
物理科学与技术学院王圩谈到，春运志愿服务中自己为许多旅客提供了力所能及的帮助，如何过闸机？出站口在哪？手机没电了怎么办？王圩最自豪的是自己还帮助国际友人，展现交大学子素养，他说道，“帮助他人的过程让自己快乐”。
2025年春运志愿服务得到了土木工程学院、机械工程学院、电气工程学院、信息科学与技术学院、经济管理学院、外国语学院、交通运输与物流学院、建筑学院、物理科学与技术学院、公共管理学院、利兹学院、智慧城市与交通学院的大力支持，交大志愿者为老、幼、病、残、孕、重点人群和其他有需要的旅客提供精准服务，投身春运服务保障大局，协助营造平安出行、温暖出行的良好春运氛围。未来，交大志愿者将继续用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，提升服务能力，为社会和谐发展贡献交大力量！