新青年素质网

[生命]和谐交通,志愿你我—记生命青协本学期第一次动车站志愿服务活动

2015/3/29 12:31:00 2455次浏览

 

一个新学期的开始,一次新志愿服务的开端。2015328日星期六上午,生命青协开始了这个学期的第一次动车站的服务。早上七点半,带队部长付晓芸带着第一批志愿小组来到了动车站开始志愿服务。


由于上学期已有做过该志愿服务的经历,所以志愿者们在付晓芸简单的工作分工介绍和注意事项后很快就到各自岗位上熟练地开始志愿服务。动车站的志愿服务工作主要分为3个重要的点。

售票大厅——售票工作一直都被视为重点。售票主要采用机器售票,所以志愿者开始工作之前必须自己先学会使用售票机。在售票时,志愿者要指导不会买票的乘客购票、协助乘客取票,此外还要细心地回答乘客的各种问题,帮助乘客查询动车时刻表等等。虽然工作比较复杂,但是志愿者们都能很好的完成。

检票安检处——进入候车厅的唯一入口。此点要求对乘客进行身份的核对及行李的安全检查,这个工作要求志愿者们必须认真仔细,包括核对乘客身份,督促乘客将行李进行安检,还要保持进口的秩序,对于这一系列的工作,志愿者也都能很好胜任。

候车进站口——乘车检票之处。这是乘客聚集最多的地方,经过改造,检票进站要通过机器进行检票。由于许多乘客都不太熟悉机器检票的方法,很多时候都会发生检票错误,所以志愿者们就在旁边帮助大家安全有效的检票进站。这份工作看似轻松,其实不然,工作中志愿者要一直站在检票口,有时还会遇到一些不讲道理的乘客,志愿者也都分别克服。

经过一早上的忙碌,志愿工作不知不觉就到了尾声,虽然只是志愿服务,但是志愿者们都很用心,很认真。由于志愿者的加入,动车站的所有工作也都高效有序的进行着。同样是周末,志愿者们却以另一种方式来度过周末,志愿服务虽然身体上觉得累,但是心里却是快乐的。

上午十一点半,生命青协2014-2015第二学期第一次动车站志愿服务活动在最后的合影中圆满结束,为本学期的动车站志愿活动打开了一个良好的开端。

(文字/包秋星 摄影/付晓芸 编辑/徐路)

栏目类别