[交运]【志愿交运】掌握要领，服务社会：记交运青协地铁志愿者培训活动

掌握要领，服务社会：记交运青协地铁志愿者培训活动

交运青协供稿  2016年10月16日

10月16日下午14点20分，交运青协组织的“地铁志愿者培训活动”在X4153顺利开展。毕业于我校的地铁工作人员包蕾及全体交运学院地铁志愿者参加了本次培训活动。

首先，交运青协暖心服务部的副部长童瑞咏作为活动的主持人向志愿者们介绍了本次培训活动的讲解老师包蕾。随后，包蕾老师向志愿者们介绍了本次培训活动的主要内容。

包蕾老师用幽默诙谐的语言向志愿者们介绍了“成都地铁运营概况”、 “志愿者的要求”、“志愿者担任的角色及工作内容”、“地铁站各区域的职能划分及相关设施设备的使用方法”及“志愿时间认证及优秀志愿者评定方法细则”五个方面的详细内容。同时，包蕾老师也向志愿者们讲解了以往地铁站志愿服务活动开展过程中志愿者们遇到的一些主要问题以及相应的解决办法。

在紧接着的志愿者提问环节中，志愿者们积极提问，向包蕾老师提出了自己的问题以及想法。包蕾老师也仔细地为每一位提问的志愿者解决了他们的困惑和疑问。

在活动的最后，主持人及全体志愿者向包蕾老师的到场及详细讲解表达了感谢，包蕾老师也对志愿者们表达了未来志愿活动顺利开展的祝福，并合影留念。