[讲座]地铁志愿者开始了
开课时间：2017/3/26 9:00:00 09:00-14:00
开课地点：犀浦地铁站
主讲人：王炎冰老师
课程介绍:
该活动项目是结合了我学院交通运输专业城市轻轨方向的专业特色来开展的，一方面参与活动的志愿者能够收获一些简单的地铁工作经验，得到人际交往能力的提升，另一方面在我方志愿者在执勤达一定时间后地铁站方面能够为其颁发地铁志愿者的实践证明。此外，我院青协现已在地铁站建立志愿者基地，为该活动的长期开展奠定了一定的基础，地铁站方面也多次邀请我协会志愿者参与成都地铁有限公司举行的活动，如：2015年11月5日，地铁站邀请我协会志愿者参与天府广场站的志愿活动；2016年3月邀请我协会志愿者参与其组织的糖酒会相关志愿活动；同月邀请我协会参与成都地铁有限公司主办的雷锋月志愿活动等，现我协会在争取与地铁公司合作，计划在地铁站建立暑期“三下乡”实践基地，为更多同学提供实践的机会。
对于学校而言，这也是一次宣传交大的绝佳机会。地铁站人流量相对较大，我校志愿者参加成都地铁有限公司主办的活动一方面能够吸引较多人的注意，另一方面成都地铁有限公司主办活动的同时会邀请成都电视台来对活动进行跟踪报道，若我校志愿者参与其主办的活动，将能够在很大程度上增强我校的影响力。
活动分为两部分：
1、协会内志愿者宣讲及培训指导，培训指导的详细内容如下：
1) 1成都地铁运营概况了解；
2) 志愿者在地铁运营中担任一个怎样的角色；
3) 地铁站各区域职能划分的具体讲解；
4) 地铁车厢相关设施设备的用法用途的讲解；
5) 地铁站各种机器设备的使用方法（如闸机、购票机等）；
6) 各种志愿者职位具体工作内容及工作时会遇到的相关问题；
7) 执勤时可能会遇到的突发随机情况的处理（如被要求给人换钱、看东西、给残障人士开门等）；
8) 成都地铁有限公司对志愿者的要求（包括仪容仪表、礼貌言辞等）；
9) 志愿者时间认证及优秀志愿者评定方法细则。
2、 日常执勤工作，其中详细内容参见下图：
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通知执勤志愿者 |
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（排班调整） |
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注意事项告知 |
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地铁站报到 |
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岗位分配 |
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地铁站签退、返校
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